Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

3. Hosting

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

5. Informacje w formularzach

6. Logi Administratora

7. Istotne techniki marketingowe

8. Informacja o plikach cookies

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Formularz analizy umowy i przesyłanie dokumentów

Formularz służy do przekazania kancelarii zgłoszenia dotyczącego umowy kredytu lub pożyczki. Obejmuje rodzaj sprawy, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, bank lub pożyczkodawcę oraz opcjonalną wiadomość i dokumenty. Dokumenty możesz przekazać później — ich brak nie blokuje wysłania pytania. Nie przesyłaj haseł, kodów autoryzacyjnych ani kopii dowodu osobistego.

Zgłoszenie trafia do kancelarii. Rodzaj sprawy służy skierowaniu go do właściwego zespołu, który ustala dalszy sposób kontaktu i zakres potrzebnych materiałów. Samo wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy o prowadzenie sprawy ani zapisu do newslettera.

Techniczne przechowywanie dokumentów

Dokumenty są przesyłane przez szyfrowane połączenie i zapisywane w zaszyfrowanym magazynie na hostingu strony. Wiadomość dla kancelarii zawiera odnośniki do pobrania, zamiast dużych załączników. Nie udostępniaj takich odnośników osobom nieuprawnionym — posiadacz ważnego odnośnika może pobrać wskazany dokument.

Odnośniki są ważne przez 7 dni od wysłania zgłoszenia. Niedokończona sesja przesyłania wygasa po 24 godzinach. Po wygaśnięciu pliki są przeznaczane do usunięcia przez automatyczny mechanizm porządkowania magazynu; fizyczne usunięcie zależy od wykonania harmonogramu serwera. Wygaśnięcie odnośnika nie oznacza jednoczesnego usunięcia wszystkich kopii danych.

Powyższe okresy dotyczą technicznego magazynu przesyłania. Nie dotyczą korespondencji, kopii pobranych przez kancelarię do obsługi zgłoszenia lub sprawy ani kopii zapasowych hostingu. Nie stanowią obietnicy usunięcia całej dokumentacji sprawy po 7 dniach.

Pomiar działania formularza

Pomiar rozpoczęcia formularza, przesłania dokumentów i skutecznego wysłania zgłoszenia wymaga zgody na analitykę. Zdarzenia formularza nie zawierają imienia i nazwiska, adresu e-mail, telefonu, wiadomości, nazw plików ani treści dokumentów. Wybór dotyczący analityki można zmienić w ustawieniach zgód na stronie.